Integritetspolicy

Dataskydd

I. Kontakt

Denna information gäller för databehandling av:

Tennis Point Europe GmbH
Hans-Böckler-Str. 29-35
33442 Herzebrock-Clarholz
Tyskland
E-post:[email protected]
Telefon:+49 (0) 5245 / 8353 - 200
https://www.padel-point.de/

Den externa dataskyddsombudet Nils Möllers från Keyed GmbH kan kontaktas på ovan angiven adress, att.: dataskyddsombud, eller via e-post på [email protected].

II. Behandling av personuppgifter samt typ och syfte

1. Webbhotell

För att tillhandahålla denna webbplats använder vi webbhotelltjänsten Shopify

Shopify.com. Inc, The Landmark @ One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105 (nedan kallat "Shopify").

Shopify lagrar denna webbplats på sina servrar (hosting). För att kunna erbjuda denna webbplats är det nödvändigt att beställa ett webbhotell. Användningen av Shopify sker i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav f i GDPR på grund av vårt legitima ekonomiska intresse av att göra vårt erbjudande tillgängligt på denna webbplats.

I samband med hosting behandlar Shopify personuppgifter för vår räkning som härrör från följande handlingar av användaren:

·         när du besöker vår webbplats;

·         som en del av en beställning i vår onlinebutik;

·         när du skapar och använder ett kundkonto;

·         när du använder vår återtillgängliga funktion;

·         när du använder kontaktformuläret;

·         i samband med våra nyhetsbrev.

Vi har slutit ett databehandlingsavtal med Shopify för användning av Commerce Cloud. Genom detta avtal försäkrar Shopify att de kommer att behandla uppgifterna i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen och säkerställa skyddet av den registrerades rättigheter. För USA finns det ett adekvathetsbeslut från EU-kommissionen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (hädanefter "TADPF", ytterligare information om detta under III. 9. i denna dataskyddsdeklaration). Shopify har certifierat sig enligt TADPF och är därför skyldig att följa europeiska dataskyddsprinciper. Vidarebefordran av personuppgifter till Shopify baseras också på Shopifys bindande interna dataskyddsbestämmelser i enlighet med art. 46 Para. 2b, 47 GDPR (så kallade Corporate Binding Rules) samt EU-kommissionens standarddataskyddsklausuler i enlighet med art. 46 Para. 2c) GDPR. Båda regelverken är förankrade i Shopify Data Processing Addendum som vi har ingått med Shopify. Dessutom är Shopify Commerce Cloud certifierat av tillförlitliga säkerhetsstandarder, inklusive PCI-DSS, SOC2, ISO 27001.

Mer information om dataskydd relaterat till Shopify Commerce Cloud finns i Shopifys sekretesspolicy.

2. När du besöker vår webbplats

När du besöker vår hemsidahttps://www.padel-point.de/Webbläsaren som används på din enhet skickar automatiskt information till servern på vår webbplats. Denna information lagras tillfälligt i en så kallad loggfil. Följande information samlas in och lagras utan ditt ingripande och raderas från loggfilerna efter 14 dagar:

• IP-adress för den begärande datorn,
• Datum och tid för åtkomst,
• Namn och URL för den hämtade filen,
• Webbplats från vilken åtkomst görs (referrer URL),
• Operativsystemet för den begärande datorn,
• Webbläsartyp och version samt annan information som överförs av webbläsaren (som din dators operativsystem).

De nämnda uppgifterna kommer att behandlas av oss för följande ändamål:

• för att säkerställa en smidig anslutning till webbplatsen,
• för att säkerställa bekväm användning av vår webbplats,
• att utvärdera systemsäkerhet och stabilitet,
• för att upptäcka och förhindra attacker på vår webbplats,
• att kontinuerligt förbättra webbplatsen och
• för ytterligare statistiska och administrativa ändamål.

Den rättsliga grunden för databehandling är Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav f GDPR. Vårt berättigade intresse följer av de databehandlingsändamål som anges ovan. I händelse av en attack mot vår nätverksinfrastruktur kommer vi att utvärdera din insamlade IP-adress för att hävda eller försvara mot juridiska anspråk.

Vi använder även cookies och analystjänster när du besöker vår webbplats. Ytterligare förklaringar finns i avsnitt IV och V i denna dataskyddsförklaring.

3. Som en del av en beställning i vår onlinebutik

Om du vill beställa produkter via vår hemsida som gäst eller som registrerad kund behandlar vi följande obligatoriska uppgifter:

• Hälsning, förnamn, efternamn,
• en giltig e-postadress,
• Fakturerings- och leveransadress
• Beroende på vilken betalningsmetod du valt kan betalningsinformation (t.ex. kreditkortsnummer) krävas.

Behandlingen av dessa uppgifter sker

• för att kunna identifiera dig som vår avtalspartner;
• att kontrollera de angivna uppgifterna för rimlighet;
• att behandla betalning och skicka din beställning;
• för reklamändamål och, om nödvändigt, för att anpassa reklamåtgärder;
• för att behandla eventuella garantianspråk som kan finnas och för att hävda eventuella anspråk mot dig.

Vi arbetar med dig som en del av din beställning

parcelLab GmbH Landwehrstr. 39 80336 München och Emarsys Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlin

som tjänsteleverantör för logistik- och transaktionsmeddelanden, till vilken vi överför de uppgifter som krävs för frakt och eventuella returer, inklusive din e-postadress för meddelanden om spårningsnummer och vid behov mottagande av returer etc. Tjänsteleverantören är noggrant utvald och beställd av oss, är bunden till våra instruktioner och kontrolleras regelbundet, särskilt med avseende på lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder. Data överförs i princip inte till länder utanför EES. Endast för beställningar med leveransadress i Schweiz kommer dina uppgifter att överföras mellan Tennis-Point Europe GmbH och Tennis-Point Schweiz AG.

Databehandlingen sker på din begäran och är nödvändig i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstäver b och Bokstav f i GDPR för de angivna ändamålen för fullgörandet av kontraktet och för andra åtgärder före avtal samt för våra legitima intressen.

De personuppgifter som behandlas av oss för beställningen kommer att lagras tills den lagstadgade garantiskyldigheten löper ut och raderas sedan automatiskt, såvida vi inte är skyldiga att lagra dem under en längre tid i enlighet med Art GDPR samtyckt.

4. När du skapar ett kundkonto

Vi erbjuder dig möjligheten att skapa ett kundkonto hos oss. För att registrera och skapa ett kundkonto behöver vi följande obligatoriska uppgifter:

• Hälsning, förnamn, efternamn,
• en giltig e-postadress,
• fakturerings- och leveransadress,
• Lösenord.

Dessutom kan du frivilligt lämna ytterligare information (som ditt födelsedatum). Behandlingen av dessa uppgifter sker

• för att identifiera dig som vår kund;
• att kontrollera de angivna uppgifterna för rimlighet;
• att anpassa reklamåtgärder;
• för att behandla eventuella garantianspråk som kan finnas och för att hävda eventuella anspråk mot dig.

Vi arbetar med dig

Emarsys Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlin (nedan kallat "Emarsys")

som specialiserad tjänsteleverantör för kundrelationshantering för dokumentation, administration ochmarknadsföringsändamåltill vem vi överför dina stamdata (titel, för- och efternamn, postnummer, stad, e-postadress). Denna tjänsteleverantör är noggrant utvald och beställd av oss, är bunden till våra instruktioner och kontrolleras regelbundet, särskilt med avseende på lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för datasäkerhet. Det sker ingen dataöverföring till länder utanför EES.

Databehandlingen sker på din begäran och är nödvändig i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstäver b och bokstav f i GDPR för de syften som nämns för fullgörandet av kontraktet och för andra åtgärder före avtal samt på grund av våra legitima intressen.

Vi lagrar de personuppgifter vi samlar in för registrering och inloggning tills du begär radering av ditt kundkonto. I händelse av en begäran om radering kommer vi endast att behålla den nödvändiga informationen om dina beställningar om lagring utöver detta är nödvändig för att fullgöra avtalet på grundval av artikel 6 punkt 1 mening 1 bokstav b i GDPR eller om vi är skyldiga att lagra den under en längre tid i enlighet med artikel 6 punkt 1 punkt 1 bokstav c i GDPR på grund av bevarande av handlingar och handelsrättslig förpliktelse på grund av skatte- och handelsrättslig skyldighet, GDPR och HGB St.

5. Som en del av användningen av den återtillgängliga funktionen

Om varan du vill ha är slut i lager kan du använda vår tillbaka i lager-funktion för att bli meddelad så snart varan är tillgänglig igen. Detta kräver att du anger ditt namn och din e-postadress.

Databehandlingen sker på din begäran och är i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav b i GDPR och krävs som åtgärder före avtal.

De personuppgifter vi samlar in kommer att raderas efter att din förfrågan har behandlats, såvida vi inte måste behålla den på grund av din förfrågans karaktär eller vi är skyldiga att lagra dem under en längre tid i enlighet med art.

6. Som en del av att använda vårt kontaktformulär/kundtjänst

Du kan skicka allmänna förfrågningar till oss genom att använda kontaktformuläret på vår sida. Vi ber om ditt för- och efternamn samt en giltig e-postadress. Vi behöver denna information för att kunna svara på din förfrågan

Ytterligare personlig information som din adress, ett ordernummer eller ditt telefonnummer kommer inte att registreras om du inte lämnar denna information frivilligt.

Databehandling i syfte att kontakta oss utförs på din begäran och på grundval av Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav b GDPR eller för att skydda våra legitima intressen i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Klausul 1 Bokstav f GDPR. Vårt berättigade intresse ligger i att kunna svara på förfrågningar från våra kunder och på så sätt säkerställa en fungerande kundservice.

De personuppgifter vi samlar in för att använda kontaktformuläret kommer att raderas efter att den begäran du har gjort har behandlats, såvida vi inte är tvungna att behålla dem på grund av din begärans karaktär eller vi är skyldiga att lagra dem under en längre tid i enlighet med art.

a. Fresh Desk Service

För att behandla din begäran samarbetar vi med följande specialiserade tjänsteleverantör till vilken vi överför nödvändiga personuppgifter:

Kundvård via Freshworks Inc., 2950S.Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403 (nedan kallat "Freshdesk").

Denna tjänsteleverantör är noggrant utvald och beställd av oss, är bunden till våra instruktioner och kontrolleras regelbundet, särskilt med avseende på lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för datasäkerhet. Freshdesk använder servrar i Europa för detta ändamål; data överförs inte till USA. Mer information om dataskydd hos Freshdesk finns påhttps://www.freshworks.com/privacy/data-hosting/.

b. Försäljningsförsörjning

För kundsupport arbetar vi med följande specialiserade tjänsteleverantör, till vilken vi överför nödvändiga personuppgifter:

Salesupply kundtjänst för Salesupply Deutschland GmbH, Dr.-Detlev-Karsten-Rohwedder-Str. 17, 47228 Duisburg (nedan kallat "Säljförsörjning").

Vi har slutit ett orderhanteringsavtal med Salesupply. Genom detta avtal försäkrar Shopify att de kommer att behandla uppgifterna i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen och säkerställa skyddet av den registrerades rättigheter.

7. I samband med våra nyhetsbrev

7.1 Grunderna för att skicka nyhetsbrev

Som kund eller intresserad vill vi gärna skicka vårt nyhetsbrev till dig. Om du inte är vår kund och ändå vill få vårt nyhetsbrev behöver vi bara skicka nyhetsbrevet din e-postadress och information om huruvida du vill bli informerad om produkter för kvinnor eller män. Dessutom kan du frivilligt ge oss ditt för- och efternamn så att vi kan tilltala dig personligen. Sändningen sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a GDPR). Om du registrerar dig för vårt kostnadsfria nyhetsbrev kommer vi regelbundet att informera dig om nya produkter, värdefulla tips och nyheter samt exklusiva erbjudanden från Sport-Point Group. Efter registrering får du ett e-postmeddelande med en bekräftelselänk som du kan klicka på för att slutföra registreringen.

För att anpassa nyhetsbrevet använder vi följande specialiserade tjänsteleverantör, till vilken vi överför nödvändiga personuppgifter (e-postadress) samt kunduppgifter, om du har skapat ett frivilligt kundkonto hos oss:

Emarsys Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlin (nedan kallat "Emarsys")

Med Emarsys kan vi mäta och utvärdera beteendet hos våra registrerade kunder och nyhetsbrevsmottagare. Detta inkluderar öppnings-, klick-, studs-, leverans-, avregistrering och konverteringsfrekvens. Utvärderingen görs även med hjälp av cookies eller pixeltaggar, som samlar in information som IP-adress, webbläsartyp/version, e-postklient och tid för åtkomst. Detta gör det också möjligt att spåra vem som öppnar mejlet och klickar på länkarna som det innehåller. Användarbeteende utvärderas i syfte att identifiera läsvanor och anpassa innehållet därefter, mäta framgången för e-postkampanjer och förbättra vårt erbjudande, i synnerhet för att ge dig relevanta och riktade erbjudanden baserat på dina intressen. Det sker ingen dataöverföring till länder utanför EES.

Du kan när som helst invända mot anpassningen av vårt nyhetsbrev genom att skicka ett e-postmeddelande till oss[email protected]skicka. Om du väljer att göra det kommer vi inte längre att anpassa dig utan kan fortsätta att skicka vårt allmänna nyhetsbrev till dig.

Dessutom går det även när som helst att helt avregistrera sig från våra nyhetsbrev, till exempel via en länk i slutet av varje nyhetsbrev. Alternativt kan du när som helst begära att avregistrera dig[email protected]skicka med e-post. Dina personuppgifter som behandlas i detta sammanhang och uteslutande i syfte att skicka nyhetsbrevet kommer att raderas omedelbart efter att du avregistrerat dig, men vi kommer att behålla det faktum att du har protesterat och din e-postadress så att vi inte av misstag skickar nyhetsbrev till dig i framtiden.

7.2 Annonsering via e-post i enlighet med § 7 Stycke 3 UWG

Inom ramen för det lagliga tillståndet i enlighet med § 7 Stycke 3 UWG har vi rätt att använda den e-postadress som du angav när du köpte en betaltjänst för direktreklam för våra egna, liknande produkter eller tjänster. Om du redan är kund hos oss kan vi komma att skicka dig nyhetsbrev baserade på Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav f i GDPR och våra legitima intressen av att informera dig om aktuella produktrekommendationer (direktmarknadsföring). Om du inte längre vill ta emot reklam om liknande produkter eller tjänster kan du när som helst invända mot motsvarande användning av din e-postadress utan att ådra dig några andra kostnader än överföringskostnaderna enligt grundtaxorna. Du kan göra detta genom att klicka på avregistreringslänken som finns i varje utskick eller via e-post[email protected]avsluta prenumerationen på produktrekommendationer.

8. För att förhindra och analysera klickbedrägeri

På vår webbplats använder vi tjänsten Ads Defender

Hurra Communications GmbH, Wollgrasweg 27, 70599 Stuttgart, Tyskland (hädanefter kallad "Hurra.com").

Ads Defender används för att analysera och förhindra klickbedrägerier på våra annonser. Klickbedrägeri uppstår när klick på annonser genereras av automatiserade verktyg eller att flera klick på annonser sannolikt inte beror på genuint användarintresse.

Den rättsliga grunden för användningen av Ads Defender är artikel 6 (1) (f) GDPR. Det finns ett legitimt intresse av att övervaka och förhindra bedräglig aktivitet genom klickbedrägeri och att säkerställa att våra system fungerar korrekt.

När de analyseras av Ads Defender samlas och lagras följande personuppgifter när du klickar på reklam: IP-adress, information om webbläsaren som används, information om operativsystemet, platsinformation, hänvisnings-URL, andra onlineidentifierare som klick- och cookie-ID:n, varaktighet för användning och tid för åtkomst samt information om interaktioner med reklammaterial och vår webbplats.

Om Ads Defender upptäcker misstänkt beteende och det finns misstanke om klickbedrägeri kan dessa IP-adresser överföras till Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). När det gäller Googles tjänster kan uppgifterna överföras till USA.

Ytterligare information om dataskydd på hurra.com finns på: https://privacy.hurra.com.

III. Överföring av data till tredje part

I den mån detta är juridiskt tillåtet och är nödvändigt för behandlingen av avtalsförhållanden med dig i enlighet med artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav b i GDPR, kommer dina personuppgifter att vidarebefordras till tredje part.

1. För betalningshantering

Detta inkluderar vidarebefordran av betalningsdata till betaltjänstleverantörer eller kreditinstitut för att genomföra en betalningstransaktion. För behandling kan det vara nödvändigt för oss att vidarebefordra de personuppgifter som samlats in under betalningsprocessen, såsom namn, adress, telefonnummer, e-postadress, kreditkorts- eller bankkontouppgifter och transaktionsdata, till betaltjänstleverantören. Som regel samlar dock betaltjänstleverantörerna in dessa uppgifter själva. Uppgifterna som lämnas får endast användas av tredje part för nämnda ändamål.

Som en del av fullgörandet av kontraktet i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav b GDPR, använder vi de betaltjänstleverantörer som anges nedan för betalningshantering.

a. Betalningar via Adyen

Vid betalning med kreditkort (inklusive Visa, MasterCard, American Express), betalkort eller andra lokalt erbjudna betalningsmetoder (inklusive EPS, BLIK, Twint, Swish), kommer dina inmatade betalningsuppgifter att behandlas i enlighet med artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav b i GDPR

Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Nederländerna (nedan: "Adyen")

registreras, lagras och endast vidarebefordras till de företag som är involverade i betalningsprocessen. Genom att betala accepterar du betalningsleverantörens villkor. I det här fallet kommer vi inte att samla in eller lagra betalningsdata. Ytterligare information finns i dataskyddsbestämmelserna för Adyen, ditt kreditkortsföretag eller relevant leverantör.

b. Betalning med PayPal

Vi erbjuder betalningshantering via betaltjänstleverantören

PayPal från PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L- 2449 Luxemburg (nedan kallat "Paypal")

på. Om du betalar med ditt PayPal-konto kommer du att omdirigeras till PayPals webbplats. Där kan du logga in med dina kontouppgifter och instruera betalningen. Om du väljer betalningsalternativen "autogiro", "kreditkort" eller "köp på konto", kommer du också att omdirigeras till PayPals webbplats. Där kan du instruera betalningen med eller utan PayPal-konto genom att ange betalningsinformationen. Vi har ingen tillgång till de personuppgifter som samlas in av PayPal. PayPal är ansvarigt för att behandla dem.

Ytterligare information om dataskydd i samband med PayPal finns iPayPals sekretesspolicy.

c.Betalning via Klarna

(i.) Klarna betala senare

Om du betalar din beställning på konto via Klarna så betalar vi i förskott. Om du väljer detta betalningsalternativ kommer dina personuppgifter att vidarebefordras av Stripe till:

Klarna GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (nedan kallat "Klarna")

(se Klarnas integritetspolicy på:https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy) i syfte att kontrollera vår kreditrisk.

Klarna får kreditrisken bedömd av kreditupplysningsföretag och får information och vid behov kreditvärdighetsinformation baserad på matematisk-statistiska procedurer (poängsättning), vars beräkning omfattar bland annat adressuppgifter och ditt födelsedatum.

Klarna samarbetar med följande kreditupplysningsföretag:

• Deltavista GmbH, Freisinger Landstraße 74, D-80939 München, Tel.: +49 (0)721-25511-777
• Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, D-41460 Neuss, Tel.: +49 (0)2131-109-501, Fax: -557
• infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Tel.: +49 (0)7221-5040-1000, Fax: -1001
• Bürgel Wirtschaftsinformation GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Hamburg, Tel.: +49 (0)40-89803-0, Fax: -777
• Deutsche Post Direkt GmbH, Junkersring 57, 53844 Troisdorf
• Regis24 GmbH, Wallstraße 58, D-10719 Berlin, Tel.: +49 (0)30 44350-240, Fax: -249
• CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, D-81373 München, Tel.: +49 40 89803-0, Fax: -777/ 778
• SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden (Information om de lagrade uppgifterna om dig kan erhållas från SCHUFA Holding AG, Consumer Service, PO Box 5640, 30056 Hannover)

Insamlingen, lagringen och överföringen utförs därför i kreditupplysningssyfte och i vårt intresse av att undvika betalningsförsummelse och för att förhindra bedrägerier på grundval av art. 6 Para. 1, S. 1 lit. f GDPR. Utifrån denna information beräknas en statistisk sannolikhet för fallissemang och därmed din solvens (kreditvärdighet). Om kreditprövningen är positiv är en acontobeställning möjlig. Om kreditupplysningen är negativ tillåter vårt butikssystem dig inte att betala på konto. Beslutet om en beställning är möjlig även a conto baseras enbart på ett automatiserat beslut som tagits av vårt nätbutikssystem, som Klarna eller de kreditupplysningar som uppdrags av detta utför, så att en manuell kontroll av dina handlingar av någon av våra anställda inte sker separat.

I den mån vi fattar automatiserade beslut med rättslig verkan har du rätt att få information om logiken som är involverad, samt omfattningen och avsedda effekterna av denna databehandling. Du kan få det automatiserade beslutet granskat av oss genom att uttrycka din åsikt och du har rätt till mänskligt ingripande från oss. Kontakta oss för detta[email protected].

(ii.) Klarna Betala nu

1. Klarna omedelbar överföring

Om du betalar för din beställning via omedelbar överföring behöver du bara ditt kontonummer, BIC eller sorteringskod, samt PIN och TAN för ditt bankkonto online. Som en del av beställningsprocessen kommer du automatiskt att omdirigeras till ett säkert betalningsformulär från Klarna Bank AB (”Klarna”). Direkt efteråt får du en bekräftelse på transaktionen. Vi får då överföringskrediten direkt. Alla som har ett aktiverat onlinebankkonto med PIN/TAN-procedur kan använda Sofortüberweisung som betalningsmetod. Observera att ett fåtal banker ännu inte stöder betalning via omedelbar överföring.

2. Klarna autogiro

Om du väljer betalningsmetod för autogiro när du gör din beställning måste du lämna dina kontouppgifter (IBAN och BIC), som skickas vidare till Klarna. Betalningsbeloppet förfaller till betalning med autogiro vid avtalets ingående och kommer att debiteras ditt angivna konto av Klarna. Debiteringen sker efter att varorna har skickats. Tiden kommer att meddelas dig via e-post. Betalningsmetoden för autogiro kräver bland annat en framgångsrik identitets- och kreditkontroll (se III. 1. e.i.)

(iii.) Klarna Pay över tid (”avbetalning”)

Om du väljer delbetalning som betalningsalternativ för din beställning kommer dina personuppgifter att vidarebefordras av Stripe till Klarna i syfte att kontrollera identitet och kreditvärdighet.

Klarna får kreditrisken bedömd av kreditupplysningsföretag och får information och vid behov kreditvärdighetsinformation baserad på matematisk-statistiska procedurer (poängsättning), vars beräkning omfattar bland annat adressuppgifter och ditt födelsedatum. För den exakta proceduren, se III. 1. e. i. Där hittar du en lista över de kreditupplysningsföretag som Klarna samarbetar med.

De personuppgifter som överförs till Klarna är vanligtvis förnamn, efternamn, adress, födelsedatum, kön, e-postadress, IP-adress, telefonnummer, mobiltelefonnummer och andra uppgifter som är nödvändiga för att genomföra ett avbetalningsköp. För att besluta om upprättande, genomförande eller uppsägning av ett avtalsförhållande samlar och använder Klarna data och information om den berörda personens tidigare betalningsbeteende samt sannolikhetsvärden för deras beteende i framtiden (så kallad poängsättning). Beräkningen av poängen utförs på grundval av vetenskapligt erkända matematiska och statistiska procedurer.

I den mån vi fattar automatiserade beslut med rättslig verkan har du rätt att få information om logiken som är involverad, samt omfattningen och avsedda effekterna av denna databehandling. Du kan få det automatiserade beslutet granskat av oss genom att uttrycka din åsikt och du har rätt till mänskligt ingripande från oss. Kontakta [email protected].

d. Betalning via Apple Pay

Vi accepterar betalningar med Apple Pay, en tjänst som tillhandahålls av

Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland,
eller Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA.

Om du väljer Apple Pay kommer betalningen att behandlas med den betalningsmetod som finns lagrad i din Apple Wallet (t.ex. kreditkort). Apple skickar oss endast tokeniserad betalningsinformation för bekräftelse, inte ditt faktiska kortnummer. Apple lagrar inte fullständig betalningsdata själv, utan behandlar den i ett skyddat säkert element på din enhet.

Vi har ingen tillgång till data som samlas in av Apple. Apple är ensamt ansvarig för att behandla dem.

Mer information om dataskydd med Apple Pay finns på:
https://www.apple.com/legal/privacy/

e. Betalning via Google Pay

Vi accepterar betalningar via Google Pay, en tjänst som tillhandahålls av
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
eller Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

När du betalar med Google Pay godkänns betalningen med den betalningsmetod som finns lagrad i ditt Google-konto (t.ex. kreditkort). Google förser oss endast med tokeniserade betalningsdata för bearbetningsändamål, men inte dina fullständiga kortuppgifter.

Vi har ingen tillgång till de personuppgifter som överförs eller lagras av Google. Google är ensamt ansvarig för deras behandling.

Mer information om dataskydd hos Google Pay finns på:
https://support.google.com/googlepay/answer/9039712

2. Att skicka din beställning

För att kunna skicka din beställning i vår butik (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b GDPR) och på grund av våra berättigade intressen av att göra frakten så okomplicerad och smidig som möjligt (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR), överför vi dina uppgifter som du har angett som leveransadress och din e-postadress till att transportera dina leveranser av varuleveranser och exklusiva leverantörer. individualiserade syften Varuleveransmeddelande. Om det är nödvändigt att samordna ett leveransdatum, till exempel för fraktsändning av varor (Art. 6 Para. 1 S .1 lit. b GDPR) och du har försett oss med ditt telefonnummer, kommer vi även att överföra detta till leverantörer av frakttjänster som transporterar din försändelse, enbart i syfte att komma överens om ett leveransdatum. Dessa tjänsteleverantörer är föremål för postsekretess.

3. Angående begäranden om kundgranskning

a. Google recensioner

Undersökningen Google Kundrecensioner ger dig möjlighet att betygsätta köpprocessen på vår webbplats. Om du uttryckligen samtycker till att delta i Googles kundrecensioner (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a GDPR), kommer Google att skicka en enkät till dig efter att beställningen har levererats. För att göra detta tillhandahåller vi följande information om din beställning

• beställnings-ID
• Din e-postadress
• det land till vilket beställningen kommer att levereras
• även leveransdatumet för din beställning
• Global Trade Item Number för att tilldela recensionsdata till en av våra artiklar

på

Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nedan kallat "Google").

För USA finns det ett adekvathetsbeslut från EU-kommissionen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (hädanefter "TADPF", ytterligare information om detta under III. 9. i denna dataskyddsdeklaration). Google har certifierat sig enligt TADPF och är därför skyldig att följa europeiska dataskyddsprinciper. Googles behandling av personuppgifter utförs också på Googles eget ansvar på grundval av EU-kommissionens standardklausuler om dataskydd i enlighet med artikel 46 (2c) GDPR. Google har också implementerat omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder utformade för att skydda personlig information från oavsiktlig eller olaglig förstörelse eller oavsiktlig förlust, skada, ändring, obehörigt avslöjande eller åtkomst. Dessa åtgärder från Google är i enlighet medStandard ISO/IEC 27001:2013certifierad.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till oss. Detta innebär att vi inte längre kommer att tillåtas fortsätta den ovan beskrivna databehandlingen, som baseras på detta samtycke, i framtiden. Du kan hitta ytterligare information om Googles dataskydd i samband med programmet Google Kundrecensionerhärhämta.

b. Trustpilot

För att förbättra vår tjänst använder vi betygsportalen Trustpilot, som drivs av:

Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5:e våningen, 1112 Köpenhamn, Danmark (nedan ”Trustpilot”).

En inbjudan att lämna en recension genereras för varje beställning som görs via vår webbplats. För detta ändamål kommer ditt efternamn, förnamn, e-postadress och ett referensnummer (ordernummer för unikt uppdrag) att skickas till Trustpilot. Trustpilot använder varken denna data själv eller vidarebefordrar den till tredje part. Recensionen verifieras utifrån referensnumret (ordernumret) med hjälp av en speciellt skapad länk. Att lämna in en recension är frivilligt.

För att lämna ett betyg eller samla in kundfeedback måste du skapa/öppna en användarprofil på Trustpilot. Förutom ett betyg för det inbjudande företaget kan betyg även registreras för valfritt företag på Trustpilots betygsportal.

Om en recension skickas genom att klicka på länken som finns i inbjudan skapas automatiskt en användarprofil på Trustpilot efter inmatning av personuppgifter (namn och e-postadress för verifiering). Detta innebär godkännande av Trustpilots dataskyddsbestämmelser och allmänna villkor. Dessa kan ses på Trustpilots webbplats på:

http://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms

Överföringen av dina personuppgifter för leverans av recensionsmail efter beställning i vår onlinebutik utförs för att skydda våra legitima intressen på grundval av Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav f GDPR.

c. Produktrecensioner via Bazaarvoice

Vi använder tjänster av

Bazaarvoice Inc., 10901 Stonelake Blvd. Austin, Texas 78759, USA(www.bazaarvoice.com),

att veta hur nöjd du är med varorna. För att göra detta behandlar vi din e-postadress och köpdata för att skicka ett e-postmeddelande där vi ber dig betygsätta köpet. Denna databehandling är nödvändig för att skydda våra legitima intressen i produktutvärdering i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav f GDPR. För USA finns det ett adekvathetsbeslut från EU-kommissionen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (hädanefter "TADPF", ytterligare information om detta under III. 9. i denna dataskyddsdeklaration). Bazaarvoice har certifierat sig enligt TADPF och har därför åtagit sig att följa europeiska dataskyddsprinciper. Det finns också ett kontrakt i enlighet med EU:s standardavtalsklausuler för att säkerställa en lämplig nivå av dataskydd vid överföring av personuppgifter till tredjeländer.

4. För kupongerbjudanden från Sovendus GmbH

För att välja ett kupongerbjudande som för närvarande är av intresse för dig, pseudonymiserar vi och krypterar hashvärdet för din e-postadress och din IP-adress

Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (nedan kallat "Sovendus")

överförs (Art. 6 Para. 1 f GDPR).

E-postadressens pseudonymiserade hashvärde används för att ta hänsyn till eventuella invändningar mot Sovendus-annonsering (Art. 21 Para. 3, Art. 6 Para. 1 Mening 1 Letter c GDPR). IP-adressen används av Sovendus uteslutande för datasäkerhetsändamål och anonymiseras vanligtvis efter sju dagar (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR). Vi överför också pseudonymiserat ordernummer, ordervärde med valuta, sessions-ID, kupongkod och tidsstämpel till Sovendus för faktureringsändamål (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR). Om du är intresserad av ett kupongerbjudande från Sovendus, det finns ingen reklaminvändning mot din e-postadress och du klickar på voucherbannern som endast visas i det här fallet kommer vi att skicka din hälsning, ditt namn och din e-postadress i krypterad form till Sovendus för att förbereda vouchern (Art. 6 Para. 1 lit. b, f GDPR).

För ytterligare information om hur Sovendus behandlar dina uppgifter, se onlinedataskyddsinformationen påwww.sovendus.de/datenschutz.

5. När du klickar på inbäddade YouTube-videor

På vår webbplats använder vi komponenter (videor) från YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA (nedan kallat "YouTube"), ett företag av

Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nedan kallat "Google"),

a.

Vi använder alternativet "utökat dataskyddsläge" som tillhandahålls av YouTube: Om du kommer åt en sida som har en inbäddad video upprättas en anslutning till YouTubes servrar och innehållet visas på webbplatsen genom att meddela din webbläsare. Enligt YouTube, i "utökat dataskyddsläge" kommer dina uppgifter - i synnerhet vilka av våra webbplatser du har besökt och enhetsspecifik information inklusive IP-adressen - endast att överföras till YouTube-servern i USA om du tittar på videon. Genom att klicka på videon utlöser du denna överföring.

Om du är inloggad på YouTube samtidigt kommer denna information att tilldelas ditt YouTube-medlemskonto. Du kan förhindra detta genom att logga ut från ditt medlemskonto innan du besöker vår hemsida.

För USA finns det ett adekvathetsbeslut från EU-kommissionen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (hädanefter "TADPF", ytterligare information om detta under III. 9. i denna dataskyddsdeklaration). Google har certifierat sig enligt TADPF och är därför skyldig att följa europeiska dataskyddsprinciper. Googles behandling av personuppgifter är också baserad på EU-kommissionens standarddataskyddsklausuler i enlighet med art. 46 Para. 2c) GDPR. Google har också implementerat omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder utformade för att skydda personlig information från oavsiktlig eller olaglig förstörelse eller oavsiktlig förlust, skada, ändring, obehörigt avslöjande eller åtkomst. Dessa åtgärder från Google är i enlighet medStandard ISO/IEC 27001:2013 certifierad.

Mer information om dataskydd i samband med YouTube finns iGoogles sekretesspolicy.

6. För resebokningsförfrågningar

Om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke i enlighet med artikel 6, punkt 1, mening 1 bokstav a GDPR, kommer vi att skicka följande data från bokningsformuläret via e-post till researrangören Patricio Travel GmbH, Am Hafen 8, D-94130 Obernzell:

• Hotellinformation
• Information om måltider, restiden, resdatum, antal personer och tennisbanor
• Reseskyddsinformation

Vi överför även följande personuppgifter som du tillhandahåller:

• Hälsning
• För- och efternamn
• Klubb
• Adress (gata, postnummer, stad, land)
• Telefonnummer
• en giltig e-postadress
• Anteckningar

Dina uppgifter överförs i bokningsformuläret i syfte att säkerställa att du får reseerbjudanden och informationsmaterial anpassat efter dina personliga intressen från Patricio Travel GmbH och att du kan kontaktas för en eventuell bokning av en resa med Patricio Travel GmbH.

Uppgifterna som lämnas får endast användas av Patricio Travel GmbH för nämnda ändamål.

7. För andra ändamål

Dessutom kommer vi endast att dela din personliga information med tredje part om:

• du har gett ditt uttryckliga samtycke i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav a GDPR,
• för det fall det föreligger en rättslig skyldighet för överföringen enligt artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav c GDPR, samt
• Avslöjandet är nödvändigt i enlighet med artikel 6 punkt 1 mening 1 bokstav f i GDPR för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk och det finns ingen anledning att anta att du har ett övervägande berättigat intresse av att inte avslöja dina uppgifter.

8. Information om möjliga risker med dataöverföringar till osäkra tredjeländer, särskilt till USA

Ett "tredje land" är ett land utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) där GDPR inte är direkt tillämplig. Ett tredjeland anses vara "osäkert" om EU-kommissionen inte har utfärdat ett adekvathetsbeslut för detta land i enlighet med artikel 45.1 GDPR, som bekräftar att det finns ett adekvat skydd för personliga stater i landet. Den 10 juli 2023 utfärdade EU-kommissionen ett nytt adekvathetsbeslut med Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). S.d. Konst. 45 Para. 1 GDPR antogs för säker datatrafik mellan EU och USA. USA anses därför vara ett så kallat säkert tredjeland.

I denna dataskyddsinformation informerar vi dig när och hur vi överför personuppgifter till USA eller andra osäkra tredjeländer. Vi kommer endast att överföra dina personuppgifter om mottagaren är certifierad enligt TADPF eller om

• mottagaren erbjuder tillräckliga garantier i enlighet med artikel 46 para. 1 GDPR för skydd av personuppgifter; eller
• du har uttryckligen samtyckt till överföringen efter att vi har informerat dig om riskerna i enlighet med art. 49 Para. 1 lit. en GDPR; eller
• överföringen är nödvändig för att uppfylla avtalsförpliktelser mellan dig och oss (Art. 49 Para. 1 lit. b) GDPR) eller
• ytterligare ett undantag från art. 49 GDPR gäller.

Garantier enligt artikel 46.1 GDPR kan vara så kallade bindande företagsregler enligt artikel 46.2 bokstav b GDPR, det vill säga bindande interna dataskyddsbestämmelser hos en leverantör som överenskommits med tillsynsmyndigheterna. Enligt artikel 46 punkt 2 bokstav c i GDPR kommer även så kallade standardavtalsklausuler utfärdade av Europeiska kommissionen i enlighet med artikel 93 punkt 2 i GDPR att beaktas som lämpliga garantier. I dessa standardavtalsklausuler försäkrar mottagaren att uppgifterna kommer att vara tillräckligt skyddade och därmed säkerställa en skyddsnivå som är jämförbar med GDPR. Vi säkerställer på förhand att mottagaren kan uppfylla överenskomna garantier.

IV. Cookies och pixeltaggar

1. Vad är cookies och pixeltaggar?

Vi använder cookies på vår webbplats. Detta är små filer som din webbläsare skapar automatiskt och som lagras på din enhet (laptop, surfplatta, smartphone etc.) när du besöker vår sida. Cookies orsakar ingen skada på din enhet och innehåller inte virus, trojaner eller annan skadlig kod.

Cookien lagrar information som uppstår i samband med den specifika slutenhet som används. Det betyder dock inte att vi får direkt kännedom om din identitet.

Vi använder pixeltaggar (även kallade spårningspixlar eller spårningspixlar) som en del av vårt onlineerbjudande. Pixlar är små bilder som är integrerade i HTML-koden på vår webbplats. Själva pixeltaggen lagrar eller ändrar ingen information på din enhet, så pixlar på din enhet orsakar ingen skada och innehåller inte virus, trojaner eller annan skadlig kod.

Pixels kan skicka personlig information, såsom din IP-adress, hänvisnings-URL till den besökta webbplatsen, tidpunkten då pixeln visades, webbläsaren som användes och tidigare inställd cookieinformation till en webbserver. Detta gör det möjligt att utföra räckviddsmätningar och andra statistiska utvärderingar som tjänar till att optimera vårt erbjudande.

Å ena sidan tjänar användningen av cookies till att göra användningen av vårt erbjudande trevligare för dig. Vi använder så kallade sessionscookies för att känna igen att du redan har besökt enskilda sidor på vår webbplats, att du redan har loggat in på ditt användarkonto eller för att visa din kundvagn. Dessa raderas automatiskt när du lämnar vår sida.

För att optimera användarvänligheten använder vi dessutom även tillfälliga, så kallade komfortcookies, som lagras på din enhet under en viss tidsperiod. Om du besöker vår sida igen för att använda våra tjänster kommer det automatiskt att kännas igen att du redan har varit hos oss och vilka poster och inställningar du har gjort så att du inte behöver ange dem igen. Dessa raderas i regel efter max 30 dagar. Endast komfortkakor som påverkar språkinställningarna lagras i 365 dagar.

Å andra sidan använder vi cookies och pixeltaggar som en del av tredjepartsverktyg för att statistiskt registrera användningen av vår webbplats och för att utvärdera den i syfte att optimera vårt erbjudande för dig (se under V.). Dessa analys-, spårnings- och inriktningscookies gör det möjligt för oss att automatiskt känna igen att du redan har varit hos oss när du besöker vår webbplats igen. Dessa cookies raderas automatiskt efter en definierad tidsperiod.

2. Vilka är de rättsliga grunderna för behandling med cookies och pixeltaggar?

Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter med hjälp av cookies och pixeltaggar beror på vilken kategori av cookies och pixeltaggar som används. Vi använder cookies, som är nödvändiga för att upprätthålla funktionerna på webbplatsen, för att skydda våra legitima intressen i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav f i GDPR; Vårt berättigade intresse är att erbjuda en väl fungerande och snyggt designad webbplats. Alla andra cookies som inte är nödvändiga för att upprätthålla funktionerna på webbplatsen kommer endast att användas av oss med ditt samtycke i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav a GDPR. Du kan få detta samtycke via vår webbplatsVerktyg för samtycke till cookiesbevilja eller återkalla det när som helst med verkan för framtiden. Du har möjlighet att antingen godkänna användningen av alla cookiekategorier eller göra ett individuellt val.

3. Samtyckeshantering med OneTrust

På vår webbplats tillhandahålls samtyckeshanteringstjänsten OneTrust av OneTrust, LLC, Dixon House, 1 Lloyd's Avenue, London EC3N 3DQ, Storbritannien (nedan kallat "OneTrust"). I detta sammanhang behandlas datum och tid för besöket, webbläsarinformation, samtyckesinformation, enhetsinformation och IP-adressen för den begärande enheten. Den rättsliga grunden är Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav f GDPR (berättigat intresse). Att erhålla och hantera lagligt erforderligt samtycke ska ses som ett berättigat intresse i den mening som avses i ovannämnda bestämmelse, eftersom ingreppet i användarnas rättigheter till följd av användningen av anonymiserade IP-adresser och involveringen av en tjänsteleverantör baserad i Tyskland är mycket låg. OneTrust lagrar samtycken och återkallelser för vår räkning och på våra instruktioner. Lagringen sker med stöd av art. 6 Punkt 1 Mening 1 Bokstav f GDPR. Att kunna uppfylla ansvarsskyldigheten enligt artikel 5 para. 2 GDPR är ett berättigat intresse. Du hittar mer information om dataskydd på OneTrusthär.

V. Spårning och inriktning

De spårnings- och inriktningsåtgärder som vi använder nedan kommer att utföras om du har gett oss ditt samtycke (se IV.3).

Med de spårningsåtgärder vi använder vill vi säkerställa en behovsbaserad design och den löpande optimeringen av vår webbplats. Vi använder också spårningsåtgärder för att statistiskt registrera användningen av vår webbplats. Vi vill också använda de inriktningsåtgärder vi använder för att säkerställa att du bara ser reklam som är skräddarsydd för dina faktiska eller upplevda intressen på dina enheter.

Respektive databehandlingsändamål och datakategorier finns i beskrivningen av motsvarande spårningsverktyg.

1. AWIN

Annonsnätverket för AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (nedan kallat "AWIN") används på vår webbplats på grund av våra legitima intressen i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav f i GDPR. Med AWIN kan vi leverera reklaminnehåll och analysera framgången för kampanjerna.

Som en del av sin tjänst lagrar AWIN cookies på enheter för användare som besöker vår webbplats för att dokumentera transaktioner (t.ex. leads och försäljning). Dessa cookies tjänar det enda syftet att korrekt tilldela framgången för ett reklammedium och motsvarande fakturering inom reklamnätverket. En cookie innehåller endast information om när ett visst annonsmedium klickades på av en enhet och, vid en beställning, OR-summan, order-ID, om det är en ny eller befintlig kund och tidpunkten för beställningen. En individuell nummersekvens som inte kan tilldelas den enskilda användaren lagras i spårningscookies

• en annonsörs affiliate-program,
• förlaget,
• tidpunkten för användarens åtgärd (klick eller visa)

dokumenteras.

Du kan förhindra installationen av cookies genom att ställa in webbläsarprogramvaran i enlighet därmed; Vi vill dock påpeka att i det här fallet kanske inte alla funktioner på denna webbplats kan användas i sin fulla omfattning. Observera att om du inaktiverar visningen av personliga annonser från AWIN och andra annonspartners kommer du att fortsätta att få annonser som är mindre anpassade till dina intressen/surfbeteende. Mer information finns iAWINs integritetspolicy.

2. Microsoft Advertising

Vi använder konverteringsspårning från Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.Detta gör att vi kan spåra användares aktiviteter på vår webbplats om de har kommit till vår webbplats via annonser från Microsoft Advertising.
Om du når vår webbplats via en Microsoft Advertising-annons kommer en cookie att placeras på din dator. Microsoft lagrar data om användningen av webbplatsen (t.ex. vistelsens längd, vilka delar av webbplatsen som besöktes och vilken annons du använde för att nå vår webbplats) samt, vid en beställning baserad på detta, beställningsvärdet och tidpunkten för beställningen. Information om din identitet samlas inte in.

För USA finns det ett adekvathetsbeslut från EU-kommissionen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (hädanefter "TADPF", ytterligare information om detta under III. 9. i denna dataskyddsdeklaration). Microsoft har certifierat sig enligt TADPF och är därför skyldig att följa europeiska dataskyddsprinciper. I händelse av att personuppgifter överförs från Microsoft till USA kommer detta även att ske utifrån EU-kommissionens standarddataskyddsklausuler i enlighet med artikel 46 (2c) GDPR. Microsoft har också implementerat omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder utformade för att skydda personlig information från oavsiktlig eller olaglig förstörelse eller oavsiktlig förlust, skada, ändring, obehörigt avslöjande eller åtkomst. Dessa åtgärder från Microsoft är i enlighet medStandard ISO/IEC 27001:2013 certifierad.

Dessutom har vi slutit ett orderhanteringsavtal med Microsoft för användning av Microsoft Advertising. Genom detta kontrakt garanterar Microsoft att de kommer att behandla uppgifterna i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen och säkerställa skyddet av den registrerades rättigheter.

Om du inte vill delta i spårningsprocessen kan du också vägra den nödvändiga inställningen av en cookie – till exempel genom att använda en webbläsarinställning som i allmänhet inaktiverar den automatiska inställningen av cookies. Ytterligare information om dataskydd och de cookies som används av Microsoft Advertising finns påMicrosofts webbplats.

3. Econda Web Analytics

För att optimera webbplatsen och databaserna i bakgrunden använder vi webbanalyslösningar från econda GmbH, Eisenlohrstr. 43, 76135 Karlsruhe (nedan kallad "econda").

För de procedurer som används skapas användningsprofiler under en pseudonym. Cookies används också för detta. Econda har rätt att använda godkännandestämpeln "Testat dataskydd" för området "Web Shop Controlling". Uppgifterna som samlas in med econda-teknik kommer inte att användas för att personligen identifiera dig som besökare på denna webbplats utan ditt separata samtycke och kommer inte att kombineras med direkt personlig information om bäraren av pseudonymen. För mer information besökwww.econda.de.

4. Emarsys Webextend

Webextends spårningscookies/pixeltagg: Vi använder cookie-/pixeltaggen från Emarsys Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlin, (hädanefter "Emarsys Webextend") för att skapa nyhetsbrev och nyhetsbrev som är skräddarsydda för dig och dina intressen. För detta ändamål använder vi befintlig information, såsom mottagande och läsbekräftelser av e-postmeddelanden, information om din dator och anslutning till Internet, operativsystem och plattform, din surfhistorik, datum och tid för besök på hemsidan, produkter/artiklar som du har tittat på. Vi använder i allmänhet denna information i pseudonymiserad form, men vid behov även för att skicka nyhetsbrev som motsvarar dina intresseområden.

Om du inte vill få personlig reklam via nyhetsbrev kan du göra det när som helst via e-post[email protected]motsäga. Alternativt kan du avregistrera dig genom att använda länken för att avsluta prenumerationen i slutet av varje nyhetsbrev.

5. Meta retargeting

Vi använder reklamtjänster från Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (nedan kallat "Meta"). En pixeltagg från Meta är integrerad i vår hemsida. Detta är en Java Script-kod som används för att lagra data om användningen av webbplatsen. Detta inkluderar din IP-adress, webbläsaren som används och start- och målsidorna. Denna information överförs till metaservrar i USA. Där kontrolleras det automatiskt om du har sparat en meta-cookie. Under denna process kommer du inte att identifieras personligen av oss eller Meta genom att jämföra uppgifterna. Detta gör det möjligt för oss att visa individuellt anpassad och intressebaserad reklam på metatjänsterna för vissa grupper av pseudonymiserade besökare på vår webbplats som också använder metatjänster.

För USA finns det ett adekvathetsbeslut från EU-kommissionen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (hädanefter "TADPF", ytterligare information om detta under III. 9. i denna dataskyddsdeklaration). Meta har certifierat sig enligt TADPF och är därför skyldig att följa europeiska dataskyddsprinciper. Överföringen av denna information till USA baseras också på EU-kommissionens standarddataskyddsklausuler i enlighet med artikel 46 (2c) GDPR. Meta har också implementerat omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder utformade för att skydda personlig information från oavsiktlig eller olaglig förstörelse eller oavsiktlig förlust, skada, ändring, obehörigt avslöjande eller åtkomst.

Du hittar mer information om dataskydd på Meta iMetas sekretesspolicy.

Inaktivera meta tracking:Klicka här.

6. Ny relik

Vi använder webbanalystjänsten New Relic för att statistiskt utvärdera besökarnas åtkomst, som drivs av New Relic, Inc., 188 Spear St, San Francisco, CA 94105, USA. New Relic samlar in och lagrar data från vilken användarprofiler skapas under pseudonym i syfte att analysera besökarnas beteende och förbättra utformningen av erbjudandet samt för optimerings- och marknadsföringssyfte. New Relic använder cookies. Dessa cookies används för att känna igen webbläsaren och därmed göra det möjligt att bestämma statistiska uppgifter mer exakt. New Relic kommer att använda denna information för att utvärdera din användning av webbplatsen, för att sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och för att tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet och internetanvändning. Under inga omständigheter kommer New Relic att associera din direkt personligt identifierbara information med annan New Relic information. Om du inte vill ta del av spårningsprocessen kan du också vägra nödvändig inställning av en cookie - t.ex.Webbläsarinställning, vilket i allmänhet inaktiverar den automatiska inställningen av cookies.

För USA finns det ett adekvathetsbeslut från EU-kommissionen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (hädanefter "TADPF", ytterligare information om detta under III. 9. i denna dataskyddsdeklaration). New Relic har certifierat sig enligt TADPF och har därför åtagit sig att följa europeiska dataskyddsprinciper. Ytterligare detaljer och information finns iNy sekretesspolicy för reliker.

7. Tradedoubler

Denna webbplats deltar i Tradedoubler GmbHs partnerprogram, Herzog-Wilhelm-Straße 26, 80331 München (nedan "TradeDoubler"), en tjänst för att integrera annonser i form av textlänkar, bildlänkar, reklambanners eller inmatningsmasker. TradeDoubler använder cookies, som lagras på din dator, samt pixeltaggar som möjliggör analys av användningen av webbplatsen. Detta gör att information som besökstrafik på dessa sidor kan utvärderas.

Informationen som genereras av cookies och pixeltaggar om användningen av denna webbplats (inklusive obfuskerade IP-adresser) och leverans av annonsformat överförs till en TradeDoubler-server och lagras där. Denna information kan komma att vidarebefordras av TradeDoubler till TradeDoublers avtalspartner. TradeDoubler kommer dock inte att kombinera din IP-adress med annan data som lagras om dig.
Mer information om dataanvändning finns iTradeDoublers sekretesspolicy.

8. Criteo

Vi använder Criteo Remarketing. Dessa är Criteos tjänster (registreringsnummer: 484786249), registrerade på 32 Rue Blanche, 75009 Paris. Vår webbplats använder cookies/reklam-ID:n i reklamsyfte. Detta gör att vi kan visa vår reklam för besökare som är intresserade av våra produkter på partnerwebbplatser, appar och e-postmeddelanden. Retargeting-tekniker använder cookies eller reklam-ID:n och visar reklam baserat på ditt tidigare surfbeteende. För att välja bort denna intressebaserade annonsering, besök följande webbplatser:

www.networkadvertising.org/choices
www.youronlinechoices.com

Vi kan komma att dela information som tekniska identifierare från din registreringsinformation på vår webbplats eller CRM-system med betrodda reklampartners. Detta gör att vi kan länka dina enheter och/eller miljöer och ge dig en sömlös upplevelse över de enheter och miljöer du använder. För ytterligare information om dessa länkningsmöjligheter, se integritetspolicyn som finns på ovannämnda plattformar eller förklaringarna nedan.
Criteos sekretesspolicy:www.criteo.com/de/privacy

9. Google Ads (med remarketing)

På vår webbplats använder vi Googles konverteringsspårning och remarketingpixeln från Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nedan kallat "Google"). Tjänsten gör det möjligt för oss att designa, statistiskt registrera, optimera och visa annonsinnehåll utifrån behov. För att säkerställa synligheten av vårt erbjudande förlitar vi oss på sådant reklaminnehåll.

Google Ads sätter en cookie på din dator om du kom till vår webbplats via en Google-annons. Dessa cookies upphör att gälla efter 30 dagar. Om du besöker vissa sidor på vår webbplats och cookien ännu inte har gått ut kan Google och vi känna igen att du klickade på annonsen och omdirigerades till den här sidan. Dessutom använder vi information om din användning av denna webbplats, som Google samlar in och utvärderar å våra vägnar (se mer här). Detta gör att vi kan adressera dig på andra webbplatser med innehåll som är relevant för dig.

Vi använder också remarketingpixeln, som samlar in och utvärderar information om din användning av denna webbplats. Detta gör att vi kan adressera dig på andra webbplatser med innehåll som är relevant för dig. Enligt Google slås inte data som samlas in under remarketing samman med personuppgifter som kan lagras av Google. Google pseudonymiserar även denna data.

Varje Ads-kund får en annan cookie. Cookies kan därför inte spåras via Ads-kunders webbplatser. Informationen som samlas in med hjälp av konverteringscookien används för att skapa konverteringsstatistik för Ads-kunder som har valt konverteringsspårning. Som Ads-kund tar vi reda på det totala antalet användare som klickade på en annons och omdirigerades till en sida med en konverteringsspårningstagg. Vi får dock ingen information som vi personligen kan identifiera dig med.

Informationen som genereras av cookien om din användning av denna webbplats, såsom klickbeteende på texter och produkter eller interaktioner med videor, överförs till en Google-server i USA och lagras där.

För USA finns det ett adekvathetsbeslut från EU-kommissionen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (hädanefter "TADPF", ytterligare information om detta under III. 9. i denna dataskyddsdeklaration). Google har certifierat sig enligt TADPF och är därför skyldig att följa europeiska dataskyddsprinciper. Googles behandling av personuppgifter utförs också på Googles eget ansvar på grundval av EU-kommissionens standardklausuler om dataskydd i enlighet med artikel 46 (2c) GDPR. Google har också implementerat omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder utformade för att skydda personlig information från oavsiktlig eller olaglig förstörelse eller oavsiktlig förlust, skada, ändring, obehörigt avslöjande eller åtkomst. Dessa åtgärder från Google är i enlighet medStandard ISO/IEC 27001:2013 certifierad.

Mer information om dataskydd finns iSekretesspolicyfrån Google och på Googles webbplats om ämnetSekretess och användarvillkor.

10. Google Analytics

På vår webbplats använder vi Google Analytics, en webbanalys- och annonstjänst som tillhandahålls av Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nedan kallat "Google"). I detta sammanhang skapas pseudonymiserade användningsprofiler och cookies och pixeltaggar (se IV ovan) används. Den information som behandlas på detta sätt om din användning av denna webbplats som t.ex

• Webbläsartyp/version,
• operativsystem som används,
• Hänvisningsadress (den tidigare besökta sidan),
• Värdnamn för åtkomstdatorn (IP-adress),
• tidpunkt för serverförfrågan,

samt annan information om användningen av vår webbplats. IP-adresserna är anonymiserade så att de inte kan tilldelas dig personligen (IP-maskering).

För USA finns det ett adekvathetsbeslut från EU-kommissionen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (hädanefter "TADPF", ytterligare information om detta under III. 9. i denna dataskyddsdeklaration). Google har certifierat sig enligt TADPF och är därför skyldig att följa europeiska dataskyddsprinciper. Vi har slutit orderhanteringsavtal med Google för användning av marknadsföringsplattformen. I detta försäkrar Google att de behandlar uppgifterna i enlighet med våra instruktioner och säkerställer att den registrerades rättigheter skyddas. Informationen kan komma att överföras till tredje part om detta krävs enligt lag eller om tredje part behandlar dessa uppgifter för dig.

Du kan hitta ytterligare information om dataskydd i samband med Google Analyticshär.

Genom att använda Google Analytics bearbetar Google informationen för vår räkning för att utvärdera användningen av webbplatsen, för att sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och för att förse oss med andra tjänster relaterade till webbplats- och internetanvändning i syfte att göra marknadsundersökningar och behovsbaserad design av dessa webbplatser.

Vi använder endast Google Analytics med IP-anonymisering aktiverad. Detta innebär att användarens IP-adress förkortas av Google inom EU:s medlemsländer eller i andra avtalsländer till avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall kommer hela IP-adressen att överföras till en Google-server i USA och förkortas där.

Vi har aktiverat annonseringsfunktionerna i Google Analytics. Detta skapar rapporter om målgrupper, demografiska egenskaper som ålder, kön och besökarnas intressen, samt våra marknadsföringskampanjer. Uppgifterna för detta kommer från kampanjer som genomförs via Googles tjänster, från intressebaserad annonsering från Google, Googles Display-nätverk och från besöksdata från tredje part. Detta avslöjar inte omedelbart din identitet för oss. Med hjälp av dessa rapporter kan vi bättre utvärdera användarbeteende i samband med våra onlineerbjudanden och optimera inställningen till målgrupper.

Om du inte vill att ditt användarbeteende ska beaktas i dessa rapporter kan du avaktivera detta via annonsinställningarna i ditt eget Google-konto eller förhindra insamling av data av Google Analytics enligt beskrivningen nedan. Du kan också begränsa insamlingen genom att inte logga in på ditt eget Google-konto när du besöker våra sidor.

Vi använder inte Universal Analytics med användar-ID som erbjuds av Google.

Vid behov kommer de insamlade uppgifterna att överföras till tredje part om detta krävs enligt lag eller om tredje part behandlar uppgifterna för dig.

Användardata som samlas in via cookies raderas automatiskt efter 14 månader.

Mer information om dataskydd i samband med Google Analytics finns iHjälp för Google Analytics. Information om Googles dataanvändning finns i derasSekretesspolicy.

11. Butikslinje

På vår webbplats använder vi teknik (t.ex. spårningspixlar) från Ladenzeile GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlin, Tyskland (nedan kallat "Ladenzeile"). Den driver Ladenzeile och ShopAlike-portalerna. Denna teknik exekveras på din enhet när en beställningsprocess är klar. Anonyma uppgifter om din beställningsprocess (t.ex. varukorgens värde) samt din IP-adress registreras i pseudonymiserad form av Ladenzeile. Detta görs baserat på ditt samtycke för att tillskriva försäljning, i marknadsföringssyfte och för att bevisa civilrättsliga anspråk. Ladenzeile raderar uppgifterna så snart de inte längre behövs för dessa ändamål. För detta ändamål hänvisar vi till Ladenzeiles dataskyddsdeklaration: https://www.ladenzeile.de/datenschutzerklaerung.html. Om du inte går med på spårning kan du förhindra detta i webbläsaren med inställningen spåra inte.

12. ProductsUp

Vi använder ProductsUp konverteringsspårning på vår webbplats. Detta är programvara för att optimera foderhantering. Leverantören är Products Up GmbH, Bahnhofstr. 5, 91425 Simmelsdorf, Tyskland (hädanefter "Products Up"). ProductsUp omvandlingsspårning låter oss analysera beteendet hos våra webbplatsbesökare. För detta ändamål registreras de sidor du besöker och din köpaktivitet, som din webbläsare överför till vår webbserver när du går in på webbplatsen. Detta gör att vi kan mäta webbplatsinteraktioner som tid, konverteringar, rullningshändelser, klick och sidvisningar för webbplatsbesökare. När den analyseras med ProductsUp anonymiseras IP-adressen så tidigt som möjligt så att interaktionerna endast kan tilldelas webbplatsbesökaren under den aktuella dagen, så att de kan kännas igen vid efterföljande besök. Uppgifterna kommer att raderas så snart de inte längre behövs för detta ändamål.

Utan ditt medgivande kommer inga cookies att lagras i din webbläsare och ingen information kommer att läsas från din enhets minne. Behandlingen sker med stöd av art. 6 Para. 1 lit. en GDPR. Samtycke kan återkallas när som helst. Du kan förhindra spårning i din webbläsare med inställningen spåra inte.

För ytterligare information, se Products Ups sekretesspolicy på: https://www.productsup.com/privacy-policy/.

13. Dynamisk avkastning

Vi använder personaliseringsprogramvaran från Dynamic Yield GmbH, Unter den Linden 26-30, 10117 Berlin (hädanefter "Dynamic Yield") på vår webbplats för att anpassa användarupplevelsen genom att skapa individuella produktrekommendationer och för att övervaka resultat genom A/B-testning och realtidsanalys. Cookies och lokal lagring används. Data som analyseras av Dynamic Yield hjälper oss att förstå vilka sidor och produkter som är av särskilt intresse för webbplatsbesökare.

Databehandling baseras på ditt samtycke i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Letter a GDPR. IP-adress, användar-ID, besökta sidor, referenser, URL-parametrar, sökfrågor/termer, information om sökresultat, medlemskap i målgrupper, interaktioner, geografisk plats samt teknisk, icke-beteendemässig information om din enhet och webbläsare behandlas. Uppgifterna kommer att raderas 12 månader efter insamlingen.

Om du även har gett ditt samtycke i Google Analytics kommer Google att ta emot data/segment som bearbetas av Dynamic Yield för vidare användning. Du hittar information om Google Analytics eller Google i denna dataskyddsförklaring.

De insamlade uppgifterna kan i undantagsfall överföras till Dynamic Yields huvudkontor i Israel för tekniska stödåtgärder. Dessa säkerställs genom ett lämplighetsbeslut i den mening som avses i art. 45 GDPR.

Vi har slutit ett orderhanteringsavtal med Dynamic Yield i enlighet med artikel 28 i GDPR. Ytterligare information om dataskydd hos Dynamic Yield finns på https://www.dynamicyield.com/de/gdpr-and-privacy/ och i Dynamic Yields dataskyddsdeklaration: https://www.dynamicyield.com/privacy-policy/.

VI. De berördas rättigheter

Du har rätt:

• I enlighet med art. 7 paragraf. 3 GDPR kan du när som helst återkalla ditt samtycke till oss. Detta innebär att vi inte längre får fortsätta databehandlingen baserat på detta samtycke i framtiden;
• i enlighet med art. 15 GDPR, för att begära information om dina personuppgifter som behandlas av oss. I synnerhet kan du begära information om ändamålen med behandlingen, kategorin av personuppgifter, kategorierna av mottagare till vilka dina uppgifter har lämnats eller kommer att lämnas ut, den planerade lagringsperioden, förekomsten av en rätt till rättelse, radering, begränsning av behandlingen eller invändning, förekomsten av en rätt att klaga, ursprunget till dina uppgifter om de inte samlats in av oss, om det inte har samlats in av oss, om det är nödvändigt, inklusive beslutsfattande, samt om det är nödvändigt, meningsfull information om dess detaljer;
• i enlighet med art. 16 GDPR, att omedelbart begära rättelse av felaktiga eller fullständiga personuppgifter som lagras av oss;
• i enlighet med art. 17 GDPR, att begära radering av dina personuppgifter som lagras av oss, såvida behandlingen inte är nödvändig för att utöva rätten till yttrandefrihet och information, för att fullgöra en rättslig skyldighet, av skäl av allmänt intresse eller för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk;
• i enlighet med art. 18 GDPR, för att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter om du bestrider uppgifternas riktighet, behandlingen är olaglig men du vägrar radering och vi behöver inte längre uppgifterna, men du behöver dem för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk eller om du har invänt mot behandlingen i enlighet med art. 21 GDPR;
• i enlighet med art. 20 GDPR, att ta emot dina personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, vanligt och maskinläsbart format eller att begära att de överförs till en annan ansvarig och
• att klaga till en tillsynsmyndighet enligt art. 77 GDPR. Du kan i regel kontakta tillsynsmyndigheten på din vanliga bostads- eller arbetsort eller på vårt företags huvudkontor.

För att hävda dina registrerade rättigheter gentemot oss, vänligen kontakta oss[email protected].

VII. Rätt till invändning enligt art. 21 GDPR

Om dina personuppgifter behandlas utifrån berättigade intressen i enlighet med artikel 6 punkt 1 mening 1 bokstav f i GDPR, har du rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med artikel 21 i GDPR om det finns skäl för att göra det som följer av din speciella situation eller om invändningen riktar sig mot direktreklam. I det senare fallet har du en generell rätt att göra invändningar, vilket vi genomför utan att ange en speciell situation.

Om du vill utnyttja din rätt att göra invändningar skickar du bara ett mejl till[email protected].

VIII. Datasäkerhet

All data som du personligen överför krypteras med den allmänt accepterade och säkra TLS-standarden (Transport Layer Security). TLS är en säker och beprövad standard som även används i till exempel nätbanker. Du kan känna igen en säker TLS-anslutning bland annat genom de bifogade s till http (dvs https://..) i adressfältet i din webbläsare eller genom låssymbolen i det övre området i din webbläsare.

Vi använder också lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina data mot oavsiktlig eller avsiktlig manipulation, partiell eller fullständig förlust, förstörelse eller mot obehörig åtkomst av tredje part. Våra säkerhetsåtgärder förbättras kontinuerligt i takt med den tekniska utvecklingen.

IX. Aktuellhet och ändringar av denna dataskyddsdeklaration

Denna dataskyddsförklaring är för närvarande giltig och gäller från och med februari 2026.

På grund av vidareutvecklingen av vår webbplats och erbjudanden på den eller på grund av ändrade juridiska eller officiella krav, kan det bli nödvändigt att ändra denna dataskyddsförklaring. Den aktuella dataskyddsförklaringen kan ses när som helst på webbplatsenhttps://www.padel-point.de/help-service_privacy_policy.htmlkan nås och skrivas ut av dig.